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現場溝通

岳塘新聞網12月8日訊（通訊員：虞蘭）“你好！我家樓上最近晚上總有小孩吵鬧，實在是無法安心休息，可以和樓上業(yè)主說下嗎？”鄰長李永峰在走訪鄰居時，家住云盤社區(qū)建鑫二期十二棟一業(yè)主反映了該情況。

接到反映后，該鄰長和片長隨即上門了解具體情況，原來樓上的業(yè)主最近幫忙帶孫子，兩個小孩在家中玩耍追打，有時拖拉、碰撞桌椅也會發(fā)出聲響。經過片長、鄰長耐心細致的溝通后，該業(yè)主對給樓下業(yè)主造成困擾深感抱歉，同時表示會加強對小孩的教育和管理，并對家中桌椅加釘消音腳墊。隨后，鄰長將此結果反饋給樓下的業(yè)主，該業(yè)主感激地說：“有鄰長真好！這樣既沒有傷和氣，又把問題解決了！”

自“三長制”工作推行以來，鄰長們積極發(fā)揮人頭熟、情況熟、信息靈的優(yōu)勢，解決鄰里矛盾糾紛，還進行意見收集、安全隱患排查、踐行垃圾分類、志愿值守共享書屋等各類活動，切實履職盡責。

該社區(qū)負責人表示，“三長制”工作是真正暢通聯系服務群眾的“最后一米”，社區(qū)將繼續(xù)堅持以黨建為引領，著力推進“三長制”工作，實現“代表選在鄰里、服務聚在鄰里、難題解在鄰里、民心融在鄰里”，營造“近鄰勝遠親，鄰里一家親”的良好居住氛圍，共建美好小區(qū)幸福家園。

作者：虞蘭

責編：于楊

來源：岳塘新聞網

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