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一冊在手 辦事無憂

岳塘區(qū)多部門聯(lián)合編制社保工作手冊

湘潭日報社全媒體記者 鄭鐿慧子 通訊員 李菊絨

“這本書編得真好！不僅政策性強(qiáng)、操作性也很強(qiáng)，為我們基層工作人員宣講政策、依法依規(guī)開展工作，提供了有效指導(dǎo)，是一本難得的日常工作指南……”7月20日，岳塘區(qū)霞光社區(qū)的社保員說，拿到《岳塘區(qū)社會保障基層工作人員工作手冊》后，如獲至寶。

基層社會保障工作隊伍是貫徹執(zhí)行國家社會保障政策的重要一環(huán)，為便于基層社會保障工作經(jīng)辦人員更好地掌握社會保障各項政策及業(yè)務(wù)操作流程，打通社會保障服務(wù)群眾的“最后一公里”，岳塘區(qū)人社局聯(lián)合區(qū)醫(yī)保局、民政局，組織各條業(yè)務(wù)線骨干認(rèn)真梳理當(dāng)前政策，歷經(jīng)半個多月修改、審核，編制了《岳塘區(qū)社會保障基層工作人員工作手冊》，并于近期陸續(xù)發(fā)放到各鎮(zhèn)街社會保障工作分管負(fù)責(zé)人、全體社保員、今年新入職的村級協(xié)理員，以及區(qū)人社局業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員等180余人手中。

翻開工作手冊，我們看到，其內(nèi)容涵蓋就業(yè)失業(yè)服務(wù)、養(yǎng)老保險服務(wù)、醫(yī)療保險服務(wù)、民政低保服務(wù)、社會保障卡服務(wù)、流動人員檔案管理服務(wù)以及勞動保障服務(wù)7個部分，對每個辦理事項的政策及核心指標(biāo)進(jìn)行了詳細(xì)解讀，并繪制操作流程，有效確保了基層社保經(jīng)辦人員對社會保障政策看得懂、算得準(zhǔn)，為群眾服務(wù)時講得清、辦得順。

責(zé)編：周冠成

來源：湘潭日報