
岳塘新聞網(wǎng)2月9日訊(通訊員:李喜珍 )近期,受新冠肺炎的影響,社區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳暫停對外辦公服務(wù),為做好居民的相關(guān)服務(wù)工作,近期,湘潭市岳塘區(qū)建設(shè)路街道建設(shè)路社區(qū)衛(wèi)健工作人員結(jié)合實際,開啟“線上線下”的服務(wù)模式,確保疫情期間衛(wèi)健服務(wù)“不打烊”。
近日,建設(shè)路社區(qū)衛(wèi)健工作人員李喜珍手機傳來一條微信求助信息,發(fā)來求助信息的是家住東方名苑、戶籍在建設(shè)路社區(qū)建設(shè)中路7號的失獨老人向陽波發(fā)來的,稱因為疫情自我防護的需要已經(jīng)幾天沒有出門,現(xiàn)家里沒有蔬菜需采購,但自己沒有口罩不能出門。李喜珍立即安撫老人:“向叔叔,您別急,我馬上幫你想辦法,您在家里等著啊,先不要出去。”然后通過微信發(fā)送消息告訴老人通過相關(guān)渠道可以幫助解決問題。不一會,向老向李喜珍發(fā)來消息,荊鵬家政已幫他解決了采購物資的需求。
為守護廣大居民身體健康,建設(shè)路社區(qū)組織召開疫情防控專題會議,制定新冠肺炎疫情防控工作實施方案、應(yīng)急處置方案,成立了疫情防控工作領(lǐng)導小組,讓疫情防控、宣傳、干預(yù)、后勤都得到保障;個人業(yè)務(wù)辦理按照“非必須、不窗口”原則,減少跑路次數(shù);招募防疫志愿者、黨員,在做好自身防護的基礎(chǔ)上,廣泛宣傳抗擊疫情知識;為失獨老人、空巢老人、隔離人群、確診病例活動軌跡區(qū)域的居民等聯(lián)系生活物資配送上門,發(fā)放便民聯(lián)系卡。這一系列舉措,獲得了居民們肯定。
防疫期間,建設(shè)路社區(qū)為特扶老人、困境老人建立微信群,衛(wèi)健工作人員采用“線上線下”服務(wù),守護老人健康。
責編:郭璇
來源:岳塘新聞網(wǎng)
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