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岳塘新聞網(wǎng)4月27日訊（通訊員：羅婧）4月25日，湘潭市岳塘區(qū)下攝司街道鴉雀塘社區(qū)“一門(mén)式”綜合服務(wù)窗口工作人員為行動(dòng)不便的老人提供上門(mén)退休認(rèn)證服務(wù)，讓“一門(mén)式”服務(wù)更貼心。

據(jù)悉，夏老行動(dòng)不便，兒女也在外地工作，無(wú)法辦理退休認(rèn)證。社區(qū)工作人員了解情況后，立即前往夏老家中，幫助老人利用“老來(lái)網(wǎng)”APP進(jìn)行認(rèn)證。夏老的女兒夏女士知曉后給社區(qū)來(lái)電致謝：“現(xiàn)在社區(qū)的服務(wù)越來(lái)越貼心，謝謝社區(qū)工作人員?！?/p>

據(jù)統(tǒng)計(jì)，自“一門(mén)式”服務(wù)開(kāi)展以來(lái)，該社區(qū)工作人員一直按照“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”的要求開(kāi)展工作，針對(duì)年紀(jì)大、行動(dòng)不便等居民提供“幫代辦”和上門(mén)服務(wù)。4月以來(lái)，社區(qū)共為居民提供“幫代辦”服務(wù)4次，通過(guò)“一門(mén)式”服務(wù)平臺(tái)為居民辦理業(yè)務(wù)90件。

作者：羅婧

責(zé)編：郭璇

來(lái)源：岳塘新聞網(wǎng)